আইনি দলিল

Zoya9 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে পড়ুন

Zoya9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল তথ্য দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৪ | পড়তে সময় লাগবে: প্রায় ১০ মিনিট
সম্পূর্ণ স্বচ্ছ
বাংলায় লেখা
ব্যবহারকারীবান্ধব
আইনসম্মত
মূল বিষয়সমূহ

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

Zoya9-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে জানুন।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

Zoya9-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং সত্যিকারের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

পেমেন্ট ও উইথড্রল

Zoya9-এ bKash, Nagad ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। জেতার পরে সর্বনিম্ন ১৫ মিনিটে উইথড্রল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। সব লেনদেন যাচাইয়ের পরে অনুমোদিত হয়।

বোনাস ও অফার

Zoya9-এর বোনাস অফার ব্যবহারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও সর্বোচ্চ উইথড্রল সীমা আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।

তথ্য সুরক্ষা

Zoya9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

Zoya9 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহ দেয়। সদস্যরা চাইলে নিজেই ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইমার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করতে পারবেন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Zoya9-এ জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস অপব্যবহার বা যেকোনো অসৎ কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ভূমিকা

Zoya9-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি Zoya9 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল নিয়মকানুন নির্ধারণ করে। আপনি যখন Zoya9-এ নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে একমত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

Zoya9 সবসময় স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করে। তাই আমরা আমাদের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লিখেছি যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন। এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং যদি কোনো অংশ বুঝতে না পারেন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: Zoya9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৪ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। Zoya9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন হলে সদস্যদের যথাসময়ে জানানো হবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

Zoya9-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের Zoya9 ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
  • আপনাকে অবশ্যই সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে — ভুয়া নাম, ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করা যাবে না।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে।
  • আপনার নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ব্যক্তিগত তথ্য OTP ও KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করতে হবে।

বয়স যাচাই: Zoya9 যেকোনো সময় সদস্যের বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

Zoya9-এ আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

  • অ্যাকাউন্টে সবসময় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর এবং সংখ্যা মিলিয়ে পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।
  • যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে সাথে সাথে Zoya9 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন (নাম, মোবাইল নম্বর ইত্যাদি) করতে হলে পরিচয় যাচাই করতে হবে।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি লগইন না করা) Zoya9 নিজস্ব বিবেচনায় স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উত্তোলন করা যাবে।
বিষয় বিবরণ
সর্বোচ্চ অ্যাকাউন্ট প্রতি ব্যক্তিতে ১টি
নিবন্ধন পদ্ধতি মোবাইল নম্বর + OTP
KYC যাচাই প্রথম উইথড্রলের আগে
পাসওয়ার্ড পরিবর্তন যেকোনো সময়, OTP প্রয়োজন
নিষ্ক্রিয়তার সময়সীমা ১২ মাস
পেমেন্ট ও ডিপোজিট

Zoya9-এ ডিপোজিট করার জন্য বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো ব্যবহার করা যায়। Zoya9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, সকল ডিপোজিট অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত
  • ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়।
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
  • যদি কোনো ডিপোজিট অ্যাকাউন্টে না আসে, তাহলে ট্রানজেকশন রেফারেন্স সহ সাপোর্টে জানান।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা ডিপোজিট প্রত্যাখ্যাত হবে এবং ফেরত দেওয়া হবে।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, রকেট। Zoya9 ভবিষ্যতে আরও পেমেন্ট অপশন যুক্ত করতে পারে।

উইথড্রল নীতি

Zoya9-এ উইথড্রল প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। তবে নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে সকল উইথড্রল প্রক্রিয়া করা হয়।

  • সর্বনিম্ন উইথড্রল পরিমাণ: ৳২০০
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫–৩০ মিনিট (স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে)
  • উইথড্রলের জন্য অ্যাকাউন্ট KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • উইথড্রল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রল করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ পাওয়া গেলে Zoya9 উইথড্রল সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।
  • উইথড্রল রিকোয়েস্ট দেওয়ার পর বাতিল করা যাবে না, তাই সঠিক তথ্য দিন।

দ্রুত উইথড্রলের টিপস: KYC যাচাই আগেই সম্পন্ন করুন এবং সঠিক মোবাইল নম্বর দিন। এতে Zoya9-এ উইথড্রল আরও দ্রুত হয়।

বোনাস ও প্রমোশন

Zoya9 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। এই বোনাসগুলো উপভোগ করতে হলে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মানতে হবে।

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের পাশেই উল্লেখ থাকে।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে।
  • বোনাস অর্থ উইথড্রল করতে সাধারণত ৫x–২০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়।
  • প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাতিল করা হবে।
  • Zoya9 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • রেফারেল বোনাসের ক্ষেত্রে রেফার করা ব্যক্তিকে সত্যিকারের নতুন ব্যবহারকারী হতে হবে।

সতর্কতা: Zoya9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী না মেনে বোনাস অপব্যবহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল ব্যালেন্স জব্দ করা হবে।

গেমিং নিয়মাবলী

Zoya9-এ সকল গেম নির্দিষ্ট নিয়মাবলী মেনে পরিচালিত হয়। এই নিয়মগুলো গেমের স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।

  • সব গেমের ফলাফল Provably Fair প্রযুক্তি দ্বারা যাচাইযোগ্য এবং Zoya9 কখনো ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।
  • গেম চলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফলাফল নির্ধারণ করে এবং তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে Zoya9-এর সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত আছে এবং তা মানা বাধ্যতামূলক।
  • গেম খেলার সময় অটোমেশন সফটওয়্যার, বট বা কোনো বাহ্যিক প্রোগ্রাম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Zoya9-এ নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা যাচাই প্রক্রিয়া প্রতারণা করা।
  • বোনাস অর্থের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ কার্যকলাপ।
  • গেমের ফলাফলে কারচুপির চেষ্টা করা বা কোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে Zoya9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
  • Zoya9 প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ, DDoS বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অশালীন আচরণ করা।

সতর্কতা: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত হলে Zoya9 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Zoya9 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহ দিই এবং আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীতে এটি একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

  • Zoya9-এ সদস্যরা নিজেই তাদের দৈনিক/সাপ্তাহিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন।
  • সেশন টাইমার ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের বেশি গেম খেলা থেকে বিরত থাকতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করা যাবে।
  • নাবালক বা অক্ষম ব্যক্তিদের সুরক্ষায় Zoya9 কঠোর বয়স যাচাই ব্যবস্থা রক্ষণাবেক্ষণ করে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা দিতে সর্বদা প্রস্তুত।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি পড়ুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Zoya9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
  • কাস্টমার সার্ভিস ও সাপোর্ট প্রদানের জন্য।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।

Zoya9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

তথ্য সুরক্ষা: Zoya9 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতাদেশ

Zoya9 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে।
  • জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
  • আদালত বা সরকারি নির্দেশের কারণে।
  • সদস্যের অনুরোধে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে, নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন না হলে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স সদস্যের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিষিদ্ধ কার্যকলাপের ক্ষেত্রে সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

Zoya9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • শর্তাবলী পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে সদস্যরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সকল পরিবর্তনের ইতিহাস Zoya9 রেকর্ডে সংরক্ষিত থাকবে।
যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে Zoya9-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় নিয়োজিত আছি।

ইমেইল
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সক্রিয়

সব শর্ত পড়লেন? এখনই শুরু করুন

Zoya9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং উপভোগ করুন। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন লগইন করুন